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刘某在淘宝网上购物以后，有自称网店客服与其联系，称其付款不成需要退款，刘某该怎么办？( )

（A）打电话给网店负责人争吵理论，要求其还钱

（B）去其他网店购物

（C）按对方提示进行退款操作

（D）联系淘宝客服，进行相关查询后再确定是否真要进行退款操作