更多2021街道社工试题
- 1漠视客户的痛苦是处理客户提出不满的大忌。
- 2当公众把税和预算的治理权交给公共权力的代理者政府的时候,并没有放弃自己对这个国家财政资源的所有权和统治权。政治只能在人民授予的范围之内行使权力,否则就是()。市场经济中政府所拥有的权力,只是政府履行社会责任和提供公共服务的(),政府是一个服务于全体纳税人的载体。
- 3四氯化碳作业在岗期间职业健康检查肝功能检查周期是
- 4根据《税务稽查随机抽查对象名录库管理办法(试行)》的规定,只有省以上的税务局才应当建立随机抽查对象名录库。( )
- 5职业性急性氨中毒分为轻度中毒、中度中毒、重度中毒
- 6在中级话务员电话服务礼仪中,讲到在受理客户诉求时,话务员应严格依照公司的(),(),为客户提供优质的服务。