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邮政CRM系统
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客户大额提醒是指归属本网点客户的大额资产变动提示,大额资产是指()万元人民币以上。
(A)5
(B)10
(C)20
(D)50
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1
将信用卡逾期客户委托给非法机构或个人催收的,情节严重给予降级至撤职处分()。
2
在CRM平台(零售)中利用自定义管户概览(或客户360)筛选目标客户,可以用到客户基础信息栏、客户标签信息栏、客户资产负债信息栏、客户其他信息栏。 [判断题] *
3
总行CRM平台中,客户手机号显示异常,管户客户经理不可以修改客户基本信息中手机号,只能等平台推送正确手机号。
4
按照261号文相关规定,对同一个人客户持有Ⅰ类户超10户的,应引导客户进行账户合理性登记或采取销户、降级、暂停非柜面等措施,10户-30户以内的账户应在什么时候清理完毕?()
5
理财经理、客户经理可自主在系统内申请建立客户服务关系。
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