更多2021年优化营商环境试题
- 1营业厅办电客户提供资料齐全的,实行“两证办结”;客户仅能提供用电主体证明的,实行“容缺办理”,其它暂缺的办电基础资料,()。
- 2“三指定”是指“直接、间接或变相指定用户受电工程的(),限制或者排斥其他单位的公平竞争,侵犯用户自由选择权。
- 3《国家电网公司业扩报装工作规范》第十四条要求:确保()保持一致,严禁客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转。
- 4现场送电时间与营销系统时间不一致,导致少收或多收基本电费(铜铁损),造成国有资产流失或客户经济损失。
- 5推广身份证件()应用,与房产交易中心共享不动产交易环节,各供电营业窗口开通()和()一体化服务。
- 6案例描述:某公司工作人员在为用户办理销户流程时,未告知用户需办理余额退费业务,导致用户销户后电费账户上仍有余额。说法正确的是()。