办电业务仅限营业厅和线上办电两类受理渠道,各单位优先向客户推荐线下办电渠道。
(A)对
(B)错
(C)答案解析:
(D)办电业务仅限营业厅和线上办电(含电话预约)两类受理渠道,各单位优先向客户推荐线上办电渠道。
参考答案
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- 1高压客户办电,对于()项目,以及()项目,压减为“用电申请、供电方案答复、装表送电”3个。
- 2进一步压减与客户互动办电环节,对大中型企业客户压减为( )环节。
- 3低压非居民客户平均办电时间压缩至10个工作日以内(具备直接装表条件5个工作日,不具备直接装表条件15个工作日)。
- 4紧急业扩配套项目一般是指上年度不可预测(原则上客户自报装申请到需要用电的时间不超()个月的项目,超过者纳入各单位综合计划)、客户提出接电需求,需要配套的同电压等级新建或改建电网项目。
- 5精简报装资料,非重要电力客户仅需提供()和()。
- 6《深化用电报装改革 持续提升“获得电力”水平升级方案》中(四)提高供电可靠性中全面推广“网格化”主动抢修,充分发挥供电服务指挥平台作用,优化调动抢修服务资源,实现“()、()、()”,让客户快速复电。