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2021年优化营商环境
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《国家电网公司供电服务规范》规定:对客户受电工程的中间检查和竣工检验不合格的,应向客户耐心说明,留下口头整改意见。
(A)对
(B)错
(C)答案解析:
(D)《国家电网公司供电服务规范》规定:对客户受电工程的中间检查和竣工检验不合格的,应向客户耐心说明,并留下书面整改意见。
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1
充分发挥内部明查暗访、审计监察、党建巡视等监督职能,有效借助外部()、()、()等作用,推动“阳光业扩”服务各项举措有效落地。
2
各单位要严格按照国家、行业标准开展竣工检验。不得提高检验标准,对具备资质要求单位出具的有效期内的(),要予以采信。
3
送电前需要把预付电费环节作为前置条件,防止客户拖欠电费。
4
提供电力报装外线工程规划许可、占掘路许可等行政审批代办业务。一般电力接入工程审批时限压缩至()个工作日内。
5
设计文件审核不到位会影响客户工程后期订货、施工环节,造成客户业务办理时间过长,存在客户投诉风险
6
严禁擅自()、()、()高可靠性供电费和自备电厂系统备用费。
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