案例描述：某公司工作人员在为用户办理销户流程时，未告知用户需办理余额退费业务，导致用户销户后电费账户上仍有余额。说法正确的是()。
（A）用户销户后销户电费预收费应及时清退
（B）用户销户后电费账户余额可以不办理清退
（C）不必告知用户需办理余额退费业务
（D）直接销户无需理会是否有余额
参考答案
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