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- 3根据发生的诱因.领域和性质的不同，可以将突发事件分为： ()
- 4在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意是对客户总体为出发点的，当个体满意与总体满意发生冲突时，个体满意服从于总体满意。这个说法是否正确？
- 5党的十八大后，以习近平同志为核心的党中央把( )建设作为统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局的重要内容，推动我国生态环境保护发生历史性、转折性、全局性变化。
- 6通过网络，我们可以足不出户地购得自己中意的物品；可以与素昧平生的人互相交流，排解压力；可以不用见老师就享受老师面对面的辅导；可以便捷地获取自己需要的信息。因此网络可以解决所有问题。
