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公共基础知识900题
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根据内容涉及国家秘密的程度，含有重要的国家秘密泄露会使国家的安全和利益遭受严重损害的文件是()
（A）内部使用文件
（B）秘密文件
（C）机密文件
（D）绝密文件
参考答案
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1
“谈论行为不谈论个性”的原则也就是“对事不对人”的原则
2
巴金的( )作品被称为“中国文学的良心”。
3
假定葡萄牙和英国两个国家生产两种产品，即布和酒，投入的资源为劳动。生产1单位布，葡萄牙需要投入4 小时的劳动，而英国需要投入6小时。生产1单位的酒，葡萄牙需要2小时，而英国需要12小时。下列说法正确的是( )。
4
礼貌的拒绝客户要求可以用肯定的语气拒绝，如：“好主意，不过恐怕我们一时还不能实行。”
5
沟通技巧中，有一个明确的目标是沟通最重要的前提。
6
在沟通中，如果向客户提问需掌握好发问的技巧，多问可延续对话的问题，诱导顾客说出更多。
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