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公共基础知识900题
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在社会发展中起决定作用的是
（A）生产方式
（B）地理环境
（C）人口因素
（D）生产关系
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压力是指个体在适应生活的过程中，由于实际或认识能力上的不平衡而引起的一种通过生理、心理和行为反应表现出来的()状态。
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“青梅竹马”取自下列哪个典故()
3
一项NPS调研中，100人参与调查，其中评价1-6分客户20人，评价7-8分客户30人，其余为评价9-10分客户。此项调查的NPS值结果为？
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沟通必须有一个明确的目标，否则就不是沟通。
5
妥善运用情绪，可以使人生变得更美好。
6
商业银行的主要职能包括( )。
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