首页->公共基础知识900题

下列描述中在与客户沟通时，关于调整自己的音量和讲话速度错误的是()

（A）控制自己的声音，吐字清晰，音量适中

（B） 注意讲话的速度

（C） 掌握和控制好自己的语言，避免给客户虚假的感觉

（D） 注意保持自己的语速一直缓慢状态