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首页->公共基础知识900题

下列有关沟通的基本步骤中事前准备说法错误的是()

(A)设立沟通的目标且制定计划

(B) 预测可能遇到的异议和争执

(C) 对情况进行SWOT分析

(D) 随机应变

参考答案
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