登录
注册
首页
->
公共基础知识900题
下载题库
下列属于投诉沟通基本要素的是()
(A)对人不对事
(B) 语调听起来应该强势
(C) 用“我”来代替“你”
(D) 推卸责任
参考答案
继续答题:
下一题
更多公共基础知识900题试题
1
2020年12月1日,( )铜像正式回归圆明园,成为第一件回归圆明园的流失海外重要文物。
2
点对点短信业务按条计费,发送收费,接收免费。
3
2020年10月,中共中央印发《中国共产党中央委员会工作条例》并发出通知强调,坚持和完善党的领导制度体系,最关键的是强化()制度保障。
4
中国的改革是全面的改革,其重点是()。
5
点对点短信不包括国际互通短信。
6
政治权利是指公民根据宪法和法律的规定,参与国家政治生活的权利。我国公民最基本的政治权利是()。
考试