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公共基础知识900题
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下列关于客户投诉有效性原则说法正确的是()
（A）首问负责
（B） 延时办结
（C） 换人负责
（D） 以上说法都正确
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1
在与客户沟通时，应当从维护公司利益的角度帮用户解决问题。
2
只要掌握了一定的沟通技巧，就一定会达成有效的沟通。
3
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6
党的十九届五中全会提出了“十四五”时期经济社会发展主要目标，下列不属于主要目标的是()。
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