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公共基础知识900题
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投诉的()是指可能会引起申诉和危机事件，坚持投诉处理的()优先原则，对降低申诉数量、维护公司形象具有重要意义
（A）重大性
（B） 广泛性
（C） 重要性
（D） 迫切性
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享有修改宪法权的机关是( )。
2
我国目前开放程度最大，开放层次最高，直接与国际市场接轨的实验区为( )。
3
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4
垃圾分类是减少环境污染，提高资源利用率的有效措施。下列不属于可回收垃圾的是( )。
5
员工应树立“信誉至上”的服务理念，坚持服务于一线、服务于客户。
6
一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与处理人际关系的能力有关，而且充分发挥这项能力的人常是社会上的佼佼者。
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