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公共基础知识900题
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领导在与部下沟通时，恰当的赞美会给部下以舒适感，但无法改善领导与下属的人际关系。
（A）对
（B）错
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下列历史事件时间顺序正确的一项是()。
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如果一个人最近常常情绪低落，茶不思，饭不想，导致脸色愈来愈差，甚至身体健康上出现状况。这就是心理学上所说的()。
5
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6
下列关于处理客户投诉时的态度，说法不正确的是()
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