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公共基础知识900题
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让客户对自己的产品有所了解，这是促成客户购买的前提和关键。
（A）对
（B）错
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汉武帝时，张骞出使西域，开辟了著名的“丝绸之路”。下列不是经此路传入我国的是：
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2020 年 10 月 26 日至 29 日，党的十九届五中全会在北京召开。会议指出， 要坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念。其中新发展理念就是创新、协 调、绿色、开放、共享的发展理念，()发展注重的是解决社会公平正义问 题。
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用户在境外收发短信的方式和用户在国内收发短信的方式不同。
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电信管理机构工作人员对调查所得资料中涉及当事人隐私、商业秘密等事项没有保密义务。
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下列属于投诉沟通基本要素的是()
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移动本地长途电话业务中，用户拨打国际及港澳台长途电话时，拨号方式为：00＋国家或地区代码+对方号码
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