登录
注册
首页
->
公共基础知识900题
下载题库
在与客户沟通时，要控制自己的声音，吐字清晰，音量适中。这是有效共同需要遵循的。
（A）对
（B）错
参考答案
继续答题：
下一题
更多公共基础知识900题试题
1
悦铃业务，是指由主叫用户申请定制的，为被叫用户提供特定的歌曲、音乐、音效、语音来替代传统通信语音呼叫中的回铃音的业务。
2
《消费者权益保护法》规定，格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定。
3
下列选项中，属于国家宏观调控的行政手段的是( )。
4
在与客户沟通时，应当从维护公司利益的角度帮用户解决问题。
5
经济基础与上层建筑之间的矛盾运动规律是人类社会的一个基本规律。下列不属于上层建筑范畴的是()。
6
沟通中在达成协议之后就意味着结束了，不需要共同实施。
考试
