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公共基础知识900题
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1
在沟通中听比说更重要。
2
觉察他人情绪的能力就是所谓同理心，亦即能设身处地，站在自我的立场，为别人设想。
3
企业形象是企业文化的综合表现，员工若没有较高的职业道德水平，不能保证产品的服务和质量，就会直接破坏企业形象。
4
以下不是直接影响需求的因素或条件是( )
5
行政管理的客体是( )。
6
电信管理机构工作人员对调查所得资料中涉及当事人隐私、商业秘密等事项没有保密义务。
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