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公共基础知识900题
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在人与人之间思想和情感比信息更容易沟通。
（A）对
（B）错
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1
改善民生为重点的社会建设中，( )是民生之本。
2
智商是了解自己和他人的情绪，体察自己和他人的情绪，调节和控制自己情绪，以及与人交往的能力。
3
关于现代企业制度，下列说法正确的有( )。
4
投诉的()是指影响大量或者大范围客户正常使用的投诉，坚持投诉处理的()优先原则，对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度具有重要意义
5
“杏林”指代的是( )行业。
6
赡养人应当履行对老年人经济供养、生活照料和( )的义务，照顾老年人的特殊需要。
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