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公共基础知识900题
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经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、并赔偿损失。
（A）对
（B）错
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1
沟通过程中确认需求有三个步骤，分别是积极聆听、有效提问、及时确认。
2
下列各项个人所得，免纳个人所得税的是()。
3
在沟通中听比说更重要。
4
呼叫转移中的无应答转移指的是如果用户正在通话的时候，那么所有呼叫的电话均转移到他预先设置的电话号码上。
5
下列描述中在与客户沟通时，关于调整自己的音量和讲话速度错误的是()
6
5G每平方公里至少支持多少台设备？
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