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公共基础知识900题
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呼叫等待是指当客户正在通话中，另一客户拨叫该客户时，该客户可以听到一种特殊等待音，并可根据需要保留一方，与另一方通话的业务。
（A）对
（B）错
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1
下列词语中，不能代指括号内词义的是()。
2
相比强大的专业能力，人的外观不重要，所以拜访客户时仅仅需要向客户展示自己的专业能力。
3
宪法的最高效力体现在：( )
4
投诉的()是指可能会引起申诉和危机事件，坚持投诉处理的()优先原则，对降低申诉数量、维护公司形象具有重要意义
5
国有企业改革是我国经济改革的重要环节，下列关于国有企业改革的主要措施的说法不正确的是( )。
6
随着科技的发展进步，科学家们已经制造出许多自然界中不存在的新物质，如醋酸纤维、聚苯乙烯等。这一情况说明( )。
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