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多选题 :  关于送货上门要求正确的是

（A）送货员到达顾客楼下，礼貌的电联顾客确认具体地址、楼层、单元等，并送货上门，严禁要求顾客下楼取件。

（B）快递员搬重物上楼困难时，可以要求顾客进行帮忙。

（C）快递员送货上门可以向顾客收取少量的停车费。

（D）顾客不在家，得到顾客允许，可以先放自提柜。