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多选题 :  服务不好会有什么影响?

(A)在客户认知中形成口碑差的标签,导致揽收业务开展艰难;

(B)产生差评,升级客诉,增加营业部工单量

(C)未规范交付,客户投诉甚至升级为舆情或邮政/工商平台投诉,产生应收赔付

(D)影响组织评优

参考答案
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