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空勤人员
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服务员应该随时准备好为旅客服务，需要具有主动的、超前的服务意识，这代表着服务内涵中的（）
（A）Ready
（B）Viewing
（C）Creating
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1
以下哪些人不参与绩效划档：
2
II类乘务员不包括以下哪些人：
3
II乘务员每年的上调系数为 ：
4
空乘服务人员与乘客扮演着不同的角色，前者是得到、体验，后者是付出、奉献。( )
5
空勤人员假期包括：
6
以下哪些情况，申办单位应当收回并注销持证人员空勤登机证
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