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空勤人员
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多选题 :
下列哪些情形下，不得使用空勤登机证：
（A）已过期证件
（B）已注销证件
（C）已破损证件
（D）数据信息异常证件
参考答案
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1
旅客声明价值中，超过限额部分价值的______，收取声明价值附加费。（）
2
空乘服务人员与乘客扮演着不同的角色，前者是得到、体验，后者是付出、奉献。( )
3
持证人员进入机场控制区时应当着空勤制式服装，因工作需要者着其他服装者可除外，同时佩戴《空勤登机证》，交验《飞行任务书》，在专用通道接受安全检查后方可进入。
4
空勤登机证损坏换发，需缴纳工本费每证人民币()元
5
持证人员办理离职手续是必须向单位证件管理部门上交证件，但退休时可例外。
6
_________是指航空公司确定的服务宗旨、价值、服务精神、服务意识、对乘客价值认知的总和，体现在乘客服务过程中企业服务行为的价值取向。（）
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