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空勤人员
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所在单位或保卫部门接到持证人报告证件遗失后应立即对遗失情况进行调查，并在()小时内向股份公司保卫部报告
（A）12
（B）24
（C）36
（D）48
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1
航空安保部负责空勤登机证的材料审查、申办、制证和实施统一管理。各部门证件管理员负责收集办证材料，负责部门内空勤登机证的监督和管理。
2
见习乘务元与普通舱乘务员的业务分值主要来源于：
3
服务员应该随时准备好为旅客服务，需要具有主动的、超前的服务意识，这代表着服务内涵中的（）
4
未满2周岁的婴儿按成人票价的10%付费，可单独占一座位。( )
5
故意涂改、损坏空勤登机证保卫部将暂时收回其证件，3个月内不得为其申请补办。()
6
在国际、地区航线上，一名支付经济票价客票的旅客可免费交运的行李额为（）
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