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空勤人员
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空勤登机证持有人将证件转借他人使用的,或未按规定着装、佩戴证件、交验《飞行任务书》进入机场控制区的,由保卫部将暂时收回其证件3个月,并给予通报批评。()
(A)正确
(B) 错误
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1
服务员应该随时准备好为旅客服务,需要具有主动的、超前的服务意识,这代表着服务内涵中的()
2
以下哪些情况是正确的?
3
“心有所归,情有所系”体现了空乘服务目标_______的作用。()
4
“心有所归,情有所系”体现了空乘服务目标_______的作用。()
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在国内航线上,旅客的托运行李每千克价值超过人民币______,可以办理声明价值。()
6
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