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多选题 :  以下哪些事件发生当月业务绩效会归为D档：

（A）严重差错(含)以上等级事件的(含临界)

（B）明察暗访航班价差扣分

（C）重大恶性服务投诉事件/重大服务投诉事件

（D）因业务原因，违反劳动纪律管理规定被降级的

（E）因个人行为对公司形象造成重大损失或恶劣影响的