多选题 : 团体督导的技巧包括( )。
（A）督导者须熟悉团体成员的姓名
（B）督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导
（C）督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力
（D）督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题
（E）督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告，以便发现被督导者的不足， 提出教育的重点
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