多选题 : 老年人个案工作的注意事项有很多，其中尤为重要的有:营造适宜跟老年人沟通的环境；()；要有耐心，做好花较长时间处理个案的准备。
（A）对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题
（B）受文化传统的影响，老年服务对象特别需要得到工作者的尊重
（C）多听取老年人家人和亲属的意见
（D）给老年人自决权，尊重老年人的选择
（E）保护好老年人的财产和保护好老年人的生命安全
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