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小玲与小强结婚后某天，因为婆婆家的爱犬冲小玲叫了三声，小玲生气地杀了小狗，由此引发了激烈的婆媳矛盾。社会工作者小徐为了解决冲突，和小玲夫妻、婆婆、邻居深入交谈了解情况。本案例中，小徐收集服务对象资料的方法是（ ）

（A） 家访

（B） 咨询

（C） 询问

（D） 问卷