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多选题 :  老张是公司的元老，对公司有很多贡献。小张是公司市场部科长，年龄不大，但是认真负责。在人事调整 中，本来所有人(包括老张自己)都认为老张会成为市场经理，但是小张成为了市场经理，老张不满，对小张提出的“新理念，新方法”不买账。小张想跟老张好好沟通，在沟通中可能出现的障碍有( )。

（A）过滤

（B）信息超载

（C）防卫

（D）情绪