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2021年315消费者知识
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国家对消费者权益的保护,主要体现在各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生;对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理;消费者可以直接制定有关消费者权益的法律、法规的工作;工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益()
(A)正确
(B)错误
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1
对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担()。
2
消费者在合法权益受到损害时,有()的权利。
3
使用()加工食品可产生一种无机物与胃酸反应形成人体容易吸收的铁盐,从而提高造血机能,使红细胞增多,有益于健康。
4
个人在征信活动中有()权力。
5
银行应加强对消费者的信用管理,逐步完善存款人信用记录档案,对于()的消费者,银行有权实施更严格的身份认证措施。
6
在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经( )次修理,还不能正常使用,销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。
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