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315知识竞赛题多选题
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多选题 :
李小姐购买空调第10天,空调出现问题,经查属于“三包”范围内的故障,李小姐应享有哪些权利?
(A)免费更换同型号同规格的产品
(B)免费更换任意型号任意规格的产品
(C)无同型号产品可免费退货
(D)有同型号产品也可以要求退货,但要按规定收取折旧费
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1
我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者()。若消费者索要,经营者必须出具。
2
只有商家抛开唯利是图,坚持诚信经营,才能真正实现安全消费。
3
在经济活动中,消费者是主要的参与者。
4
顾客满意是指()
5
消费者组织可以从事商品经营和营利性服务,以牟利为目的向社会推荐商品和服务。
6
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、()、公平、()的原则
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