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- 1消费者购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有 权要求经营者提供的商品和服务，符合保障（）、（）安全的要求
- 2消费者有权自主选择商品或者服务的经营者，自主选择商晶品种或者服务方式，自 主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。即：消费者享 有自主选择商品或者服务的（）权
- 3消费者购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有 权要求经营者提供的商品和服务，符合保障（）、（）安全的要求
- 4消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利，该组织是消费者协会， 简称（）
- 5消费者购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有 权要求经营者提供的商品和服务，符合保障（）、（）安全的要求
- 6经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出询问，应当作 出真实（）的答复