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2021年315消费者知识
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一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了()
(A)接受消费者监督的义务
(B)提供商品和服务真实信息的义务
(C)不得侵犯消费者人格权利的义务
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1
消协不予处理的投诉有哪些
2
下列各项中,属于消费税征收范围的是()。
3
广告的经营者不能提供经营者的( )应当承担赔偿责任。
4
消费者购买的手机在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经()次修理,消费者还不能正常使用该手机,销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。
5
经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的刑事责任。
6
法律权利的内容是下列哪些权力要素的统一? ()
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