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315知识100题
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一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了()。
(A)接受消费者监督的义务
(B)提供商品和服务真实信息的义务
(C)不得侵犯消费者人格权利的义务
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“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使()权利相吻合。
2
消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和盈利性服务。
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《消费者权益保护法》规定的“三包”是指“包修”、“包换”、“包邮”
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如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的,可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的()
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