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- 1由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中的严重失职,不能认为是产品缺陷。
- 2消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法说明书和售后服务等情况的说明。
- 3如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的()
- 42020年消费维权年主题是信用让消费更放心
- 5经营者向消费者发送商业广告的,以增加消费者的费用。
- 6按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过()年的，工商行政管理机关不予受理。
