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2021年315消费者知识
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销售者不得( )。
(A)伪造产地
(B) 冒用他人厂名、厂址
(C) 伪造认证标志
(D) 冒用认证标志
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1
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿〔 〕等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
2
保护消费者合法权益的法律有:( )
3
公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的,应当事先告知消费者,并给予消费者必要的准备时间。
4
消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法说明书和售后服务等情况的说明。
5
经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当负下列何种责任〔 〕。
6
工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力。
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