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2021年315消费者知识
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大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为有权( )。
(A)揭露
(B) 批评
(C) 处理
(D) 调解
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1
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,构成犯罪的,依法追究()。
2
商品中的"三包"不包含()?
3
在消费者权益保护问题上,《消费者权益保护法》的规定优于其它法律,法规的规定适用。
4
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、()、公平、()的原则
5
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿( )等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
6
消费者购买的手机在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经()次修理,消费者还不能正常使用该手机,销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。
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