更多2021年315消费者知识试题
- 1消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格（），民族风俗习惯得到尊重 的权利
- 2我国主要一次能源为()。
- 3某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为.()
- 4以下关于消费者协会的内容表述正确的是: ()。
- 5刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者()
- 6以下属于银行营业网点服务突发事件的是()。
