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2021年315消费者知识
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多选题 :
消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行()
（A）?分析
（B）?调查
（C）?调解
（D）?行政处罚
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更多2021年315消费者知识试题
1
下列哪些选项属于2013年新修改的《消费者权益保护法》新增条款？〔 〕
2
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利，该组织是消费者协会， 简称（）
3
保健品生产企业要落实“健康、维权”的主题，必须着重把握好企业的四关，下列哪一项不属于这“四关”？( )
4
如果经营者事先声明“售出商品，概不退货”，消费者遇到商品质量问题无权要求退货。()
5
我国《消费者权益保护法》规定，消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向()要求赔偿。
6
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担()民事责任
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