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2021年315消费者知识
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多选题 :
经营者履行商品“三包”责任,消费者须持有( )。
(A)产品说明书
(B)商品“三包”凭证
(C)产品质量合格证
(D)购买商品有效发票
参考答案
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1
经营者不得以( )等方式,作出对消费者不公平、不合理的规定,或者推卸其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
2
某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。( )
3
消费者的人格尊严权主要包括()。
4
如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货。
5
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务
6
下列哪些属于《消法》赋予消费者的权利?()
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