更多2021年315消费者知识试题
- 1下列不属于我国产品质量监督管理的主管部门的是？()。
- 2国家对消费者权益的保护，主要体现在：( )
- 3绿色消费，是一种以适度节制消费，避免或减少环境破坏，崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。下列哪些是绿色消费观传统消费观共有的观念？()
- 4如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货。
- 5顾客满意是指()
- 6甲公司售予乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实，下列答案中不正确的是哪项( )
