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办理收款类业务(如存款开户、续存、收贷、收息、汇出等)，经办柜员必须在收取客户的款项后，才进行系统的操作。操作时如果恰好发生系统故障，必须在收到系统进行账户处理确实不成功的信息后，才能将款项退还客户。

（A）对

（B）错