情绪管理与职场减压考试题库及答案

多选题 : 心理学研究发现，心理危机通常经历（）反应阶段。

（A）冲击期

（B）防御期

（C）解决期

（D）成长期

参考答案

继续答题：下一题

情绪管理是通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。