情绪管理与职场减压考试题库及答案

一个人的情绪应该表达而乂没有表达出来的状况，称之为：（）

（A）负性情绪B消极情绪

（C）价格障碍

（D）情绪便秘

参考答案

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情绪管理是通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。