质量管理体系QMS基础考试题库及答案

正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的( )提供了框架。

（A）有效性

（B）有效性和效率

（C）符合性和有效性

（D）绩效

参考答案

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质量管理体系（Quality Management System,QMS）是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。