金融消费者权益保护教育宣传知识竞赛考试题库及答案
多选题 : 保险销售人员应当在投保人投保前以适当方式向投保人提供格式条款及该保险产品说明,并就以下内容向投保人作出明确提示( )。
(A)双方订立的是保险合同;
(B)保险合同的基本内容,包括保险产品名称、主要条款、保障范围、保险期间、保险费及交费方式、赔偿限额、免除或者减轻保险人责任的条款、索赔程序、退保及其他费用扣除、人身保险的现金价值、犹豫期、宽限期、等待期、保险合同效力中止与恢复等;
(C)提示投保人违反如实告知义务的后果;
(D)保险公司、保险中介机构服务电话,以及咨询、报案、投诉等的途径方式;
参考答案
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提升消费者金融素养及金融风险防范意识,强化银行职员服务意识,切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。