初级银行从业资格考试题库及答案

银行应在各（）的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道。

（A）营业网点和贷款合同

（B）营业网点和员工制服

（C）营业网点和官方网站

（D）官方网站和贷款合同

参考答案

继续答题：下一题

银行业初级资格考试设《银行业法律法规与综合能力》和《银行业专业实务》2个科目。在《银行业专业实务》科目中又分设“个人理财”、“风险管理”、“公司信贷”、“个人贷款”、“银行管理”5个专业类别，考生在报名时应根据实际工作需要选择相应的专业类别。